Ablauf

Erfahren Sie, wie unser Urlaubsservice von der Kontaktaufnahme über die Dienstleistung bis hin zur Rückkehr funktioniert.

Vertragserstellung

Wir setzen für die gewünschte Dienstleistung einen Vertrag auf und senden ihn Ihnen zu. Nach Ihrer Unterzeichnung schicken Sie diesen bitte an uns zurück.

Falls erforderlich, können im Vorfeld weitere Telefonate oder eine Besichtigung des Objekts notwenig sein, um den Vertrag und alle Details optimal auszuarbeiten.

Schlüsselübergabe

Sie können Ihren Hausschlüssel bei uns im Briefkasten einwerfen, oder persönlich übergeben.

Kontaktaufnahme

Nach erfolgreicher Kontaktaufnahme kommt es zu einem telefonischen Erstgespräch, bei dem der Urlaubsservice auf Sie zugeschnitten wird.

Dienstleistung

Während Ihrer Abwesenheit erbringen wir unsere Dienstleistung und kümmern uns um ihr Zuhause.

Rückkehr

Nach Ihrer Rückkehr werfen wir den Schlüssel in Ihren Briefkasten oder übergeben ihn persönlich.